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Transparence et contrôle

Politique d'usage de l'IA

Cette politique explique les fonctions d'intelligence artificielle de Certavia, les données qu'elles utilisent, leurs limites et les choix dont vous disposez. Elle distingue les fonctions actuellement disponibles de celles encore prévues.

01 · Disponible

Usages actuellement disponibles

Certavia utilise aujourd'hui un moteur de recommandation limité, conçu pour fonctionner même sans modèle génératif externe.

  • Analyse de progression. Les réponses réelles sont agrégées par domaine pour repérer les zones à consolider.
  • Classement déterministe. Les certifications recommandées sont classées par des règles testables à partir de ces agrégats.
  • Justification facultative. Si un fournisseur externe est activé, il peut uniquement formuler en une phrase la raison déjà calculée. En cas d'échec, un texte déterministe est affiché.

02 · Déploiement progressif

Coach de révision prévu

Les fonctions ci-dessous font partie du plan produit et ne sont pas toutes déployées. Elles seront signalées dans l'interface au moment de leur activation.

  • Réviser vite. Composer des sessions de 5, 10, 20 ou 30 minutes depuis la banque de contenu validée.
  • Priorisation. Mettre en avant les erreurs répétées, chapitres faibles et flashcards arrivées à échéance.
  • Plan adaptatif. Ordonner les prochaines activités et expliquer pourquoi elles sont proposées.
  • Après l'examen. Proposer une remédiation à partir des résultats. Aucune assistance IA n'est fournie pendant un examen blanc en cours.

03

Comment les recommandations sont décidées

Certavia sépare les calculs fiables de la formulation générative.

  • Moteur déterministe. Il calcule les scores, la maîtrise, la progression, les éléments d'une session et les dates de répétition espacée.
  • Modèle génératif. Lorsqu'il est activé, il formule une explication courte à partir de la décision déjà calculée. Il ne choisit pas votre réponse et ne modifie pas votre score.
  • Pas de décision à effet important. L'IA ne suspend pas de compte, ne décide pas d'un paiement, d'un remboursement ou d'un accès, et ne prend aucune décision juridique ou financière.

04

Données et fournisseurs

Le moteur local utilise les données nécessaires à votre progression. Un fournisseur externe, lorsqu'il est activé, ne reçoit qu'un sous-ensemble minimisé.

  • Données locales. Questions tentées, réponses correctes ou incorrectes, difficulté, domaine, chapitre, leçon, dates et progression.
  • Données externes minimisées. Statistiques agrégées par domaine et métadonnées des recommandations candidates.
  • Données exclues. Aucun nom, email, adresse IP, note personnelle, commentaire ou message libre n'est envoyé au modèle de recommandation.
  • Contenu pédagogique. Le texte brut des questions et des leçons n'est pas envoyé par le service de recommandation actuel.

L'installation prend en charge Anthropic ou DeepSeek, mais aucun appel externe n'est effectué sans configuration active. Avant toute activation en production, le fournisseur doit être approuvé, déclaré au registre des transferts et encadré par les garanties contractuelles applicables.

05

Vos choix et vos droits

L'utilisation du coach IA repose sur un consentement distinct. Le retrait n'empêche pas l'accès aux leçons, aux exercices, aux révisions déterministes ou aux examens blancs auxquels vous avez droit.

  • Activer ou retirer votre consentement. Vous pouvez modifier le choix « Coach IA » depuis votre profil.
  • Comprendre une recommandation. Certavia affiche le motif et les données agrégées qui ont déclenché une recommandation.
  • Faire rectifier vos données. Vous pouvez demander la correction des renseignements inexacts utilisés dans votre progression.
  • Présenter vos observations. Si une décision entièrement automatisée fondée sur des renseignements personnels devait être introduite, vous en seriez informé et pourriez demander une révision humaine.

06

Limites et garde-fous

Une recommandation est une aide à l'étude, pas une garantie de réussite à un examen ni un avis professionnel.

  • Pas de questions inventées. Les sessions sont composées depuis la banque validée de Certavia.
  • Pas d'assistance pendant l'examen. Les corrections, explications et recommandations restent masquées jusqu'à la soumission.
  • Fallback obligatoire. Une panne, un quota ou un budget atteint ne bloque jamais l'apprentissage.
  • Supervision. Les performances, erreurs, biais et coûts sont surveillés avant l'élargissement d'un usage.

07

Évolution et contact

Nous publierons une nouvelle version et vous informerons avant tout changement matériel de finalité, de données ou de fournisseur. Un nouveau consentement sera demandé lorsque la loi ou la nature du changement l'exige.

Pour toute question · privacy@certavia.relvio.app